Одним із найважливіших напрямків роботи Олександрійських бібліотек сьогодні є підтримка громадян, які через війну втратили найдорожче – свій дім.

Оформлення заяв про пошкоджене або зруйноване майно, робота з державними електронними сервісами, верифікація документів та користування цифровими платформами часто викликають чимало запитань. Для багатьох людей це складний і хвилюючий процес.

Саме тому бібліотеки міста надають безкоштовну інформаційну та практичну підтримку. Під час чергової консультації працівниця відділу інформаційних технологій та електронних ресурсів ЦБ – Вікторія Полова – допомогла відвідувачам подати заяви про пошкоджене майно та сформувати витяг про несудимість. Користувачі отримали супровід на всіх етапах – від підготовки необхідних документів до успішного завершення процедури через державні електронні сервіси.

Ми прагнемо, щоб кожен мешканець громади міг впевнено користуватися цифровими можливостями держави та отримувати необхідні послуги без зайвих труднощів.

Якщо вам потрібна допомога з реєстрацією в Дії, оформленням заяв, отриманням довідок чи консультація з цифрової грамотності – звертайтеся до бібліотек міста.

Бібліотека – це простір підтримки, сучасних технологій та реальної допомоги людям.